9月10日上午，第四届中国智慧零售大会在深圳福田会展中心开幕。本届大会特别邀请在智慧零售探索中，有创新成果或重要实践的代表性零售企业，分享最前沿的思考和探索经验；汇聚在消费领域进行新技术创新应用的企业，现场展示最新技术应用成果与解决方案；同时邀请在社区零售和社群营销中积极探索优秀企业，深入进行案例解读，共同搭建智慧零售资源生态。

本次大会隆重揭晓一系列年度奖项

普诺玛携手即客优选，

打造” 即客优选“有人+无人值守模式”的智能便利店”，

荣获“2020-2021中国智慧零售新技术应用创新奖”。

（图片来源：深圳市智慧零售协会）

获奖项目简介：

该项目采用成熟的技术手段，以较低的改造成本，快速改造现有的传统便利店；门店采用有人值守与无人值守相结合的模式，实现门店人均销售额提高87.5%的显著成绩。

门店的创新点：

采用成熟可靠的技术，较低的升级改造成本投入，帮助传统便利店升级改造，提高经营业绩。

运营模式：采用“有人值守+无人值守”相结合的运营模式。

实际效果：

“即客优选”现有连锁便利店门店，已有80%完成“有人+无人值守”智能升级改造。本项目选择经营业绩处于中等水平一家门店的数据来对比，改造后实际效果非常显著。

1)升级改造后，夜间可以直接节省人员；

2)在销售上拓展了外卖业务；

3)无人值守的加入，在相同营业人员下，时间空间上更充裕，减少用户等待，可处理更多的订单，做更多的客户互动。

竞争力：

系统和智能设施投资省、部署快、运维成本低、收效显著；以及使用技术成熟、智能设施产品有系列专利保护、以及紧贴便利店行业特点的SaaS模式ERP软件系统、深度融合了商品防损系统的自助收银系统等。

应用发展前景：

本项目的应用结果表明，采用成本可负担性好、技术成熟的“有人+无人”值守模式的智慧便利店模式，可以达到增加收入、节省人工、提高人效、能帮助便利店更好地长久经营的目的，在我国具有十分良好的发展前景。

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